CANCELACIÓN DE COMPRA / SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN – Condiciones
Por ley, podrás arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días de recibido el producto.
Tu compra puede estar en preparación, en camino o puede haber sido recibida en tu domicilio.
Una vez que selecciones el “Botón de Arrepentimiento”, te estaremos enviando un número de identificación dentro de las 24/48hs.

Política y Condiciones para devolver el producto
•          El producto debe estar en perfecto estado de conservación y no tener marcas de uso.
•          Debe tener todos sus accesorios, manuales y etiquetas completos y sin signos de uso o alteración.
•          Debe encontrarse en el envoltorio original de la marca. Te sugerimos enviarnos una o dos fotografías claras del producto y su embalaje previo a la devolución.
•          Para el caso particular de las cámaras digitales, no debe tener claves que impidan su acceso, ni contener datos o fotos personales.

Para comenzar solo tenés que hacer click en el botón de “cancelación de compra” que se encuentra dentro de la orden de compra.
Para ello deberás loguearte en tu perfil y acceder a la sección de “órdenes de compra”
Luego deberás completar el formulario de arrepentiento de compra y un asesor de servicio al cliente se pondrá en contacto con vos para gestionar la devolución
Por último, deberás leer y aceptar las politicas y condiciones para procesar una cancelación / devolución de compra

Reembolso del dinero 
Una vez confirmado el estado del producto y aceptada la solicitud de devolución, iniciamos el proceso de reembolso.  Tené en cuenta que el plazo de reembolso dependerá del medio de pago que hayas utilizado. Se te informará en cada caso en particular.
Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago de la compra realizada.
Cuando el reembolso es en tu tarjeta de crédito, la acreditación del dinero la verás reflejada en el resumen de tu tarjeta. Tené en cuenta que la acreditación dependerá de los plazos de tu banco.

Atención:
Si no podes avanzar con la gestión por este medio, ¡no te preocupes! Podemos ayudarte a través del siguiente mail: ventas@nikon.com.ar